绝对质量保证

在本网站进行购书，如同你在图书大厦选购一样，享受同样的质量保证。含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行。其它商品按国家有关规定执行。

我们的宗旨

更广、更多、更全的服务考试，共同发展，利益双赢！
中国职业资格考试网承诺所售出的商品均是通过正规进货渠道购进的合法商品，与您在实体店面选购的图书享受同样的质量保证。


换货原则：


　　请您在收到图书时，仔细按照送货单检查验收，如出现以下情况，请当场验收指出，我们将免费重新配送，过后不予受理。


　　（1）图书印装质量（包括缺页、倒装、模糊不清、折页、开线、开胶等）


　　（2）音像制品出现播放质量问题


退换货处理：


1、北京地区的顾客。

收到退换货商品通知后，在3个工作日之内办理。

2、其他地区的顾客。


　　收到退换货商品通知后，在5个工作日之内办理。

　　在收到货物检验后，为您做商品的退换货处理，您支付的换货邮寄费用由?中国职业资格考试网承担，换货邮费以存入会员帐户余额方式处理；


　　由此带来的不便，请您体谅！